個人情報保護方針
エーシーブロードバンド株式会社（以下「当社」）は、自社開発・受託開発および病院向けインターネット運用保守業務を通じて、個人情報を取り扱う企業として、個人情報保護の重要性を深く認識し、誠実かつ適正な取扱いに努めてまいります。
以下の方針を全役員および従業者に周知徹底し、日常業務における行動レベルにまで落とし込み、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）の継続的な運用と改善を図ります。
1．個人情報の取得・利用・提供
当社は、個人情報の取得に際し、利用目的を明確にした上で、本人の同意を得た範囲内で取得・利用・提供を行います。
また、取得した個人情報については、目的外利用を防止するための措置を講じます。
2． 法令・指針・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法、番号法、JIS Q 15001:2023、その他関連する法令・指針・規範を遵守します。
3． 安全管理措置の実施
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、適切な管理を実施します。
万一、事故等が発生した場合には、速やかに是正措置を講じ、再発防止に努めます。
4． 苦情及び相談への対応
個人情報に関する苦情および相談に対しては、受付窓口を設けて説明責任を果たすと共に適切かつ迅速に対応致します。
5． 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を策定・運用し、定期的な見直しと継続的改善を通じて、個人情報の適正な管理を維持します。
制定日 2021年 2月1日
最終改定日 2025年 10月18日
エーシーブロードバンド株式会社
代表取締役社長 黒川 裕子
＜個人情報保護に関するお問合せ先＞
エーシーブロードバンド株式会社
個人情報保護管理者：原 大介
住所：兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目1番38号ザ・シティ神戸三宮ビル 404
TEL：078-861-5868 FAX：078-862-5608
E-mail：info@acbroadband.co.jp
（受付時間：平日 9:00～18:00／土日祝休）
個人情報の取り扱いについて
- 組織の名称、所在地および代表者
エーシーブロードバンド株式会社
住所：兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目1番38号ザ・シティ神戸三宮ビル 404
代表取締役社長 黒川 裕子 - 個人情報の利用目的
当社は、個人情報保護方針に基づき、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適切に利用します。
取得時には、利用目的を明示または公表し、目的外利用を防止する措置を講じます。
①保有個人データの利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
| 取引先情報 | 業務管理、連絡、請求・支払管理のため |
| 従業者情報 | 業務・労務・人事・給与・福利厚生等の管理のため |
| 採用応募者情報 | 採用選考、連絡、採否判断のため |
| 退職者情報 | 退職後の連絡、問い合わせ対応のため |
| お問合せ者情報 | お問合せに回答するため |
| 本人および代理人情報（開示等請求時） | 開示等の求めへの対応のため |
| その他、 | 書面等で明示した利用目的の範囲内で利用 |
②非保有個人データー
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
| 受託業務により取得した個人情報 | 契約履行、連絡、業務遂行、アフターケアのため |
3．要配慮個人情報の取扱い
人種、信条、門地、本籍地、保健医療、犯罪履歴等の要配慮個人情報は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく取得・利用・第三者提供いたしません。
4．個人情報の共同利用および外部委託
当社は、部門間での個人情報の共有は行いますが、外部企業との共同利用は行いません。
ただし、書類発送、メール通知、決済業務等に関しては、必要に応じて外部事業者に委託する場合があります。
委託に際しては、契約により適切な管理・監督を実施します。
5．目的外利用の禁止
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することを禁止しています。
6．開示等の請求方法と窓口
保有個人データまたは第三者提供記録に関する開示等の請求は、以下の手順で受け付けます。
① 請求方法
・「個人情報開示等請求書」をご請求ください（郵送・FAX・メール対応）
・必要書類を添えて郵送にてお申し込みください
・利用目的通知・開示請求には手数料100円（定額小為替）をご負担いただきます
② 本人確認書類（いずれか）
・運転免許証、マイナンバーカード、パスポート（有効期限内）
・住民票（発行日から30日以内）
③ 代理人による請求の場合
・委任状
・本人確認書類
・代理人の本人確認書類
・弁護士の場合は登録番号の確認書類
7．所属する認定個人情報保護団体
名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
所在地 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 ：03-5860-7565 / フリーダイヤル：0120-700-779
8．苦情・相談・お問合せ窓口
エーシーブロードバンド株式会社
個人情報保護管理者：原 大介
住所：兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目1番38号ザ・シティ神戸三宮ビル 404
TEL: 078-861-5868 / FAX：078-862-5608
e-mail：info@acbroadband.co.jp
受付時間：平日 9:00～18:00（土日祝休）
9．安全管理措置について
弊社は、個人情報を適切に取り扱うため、JIS Q 当社は、JIS Q 15001:2023に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを運用し、以下の観点から安全管理措置を講じています：
・組織的安全管理：体制整備、規程類の整備
・人的安全管理：教育・訓練の実施
・物理的安全管理：入退室管理、施錠管理
・技術的安全管理：アクセス制御、ログ管理、暗号化等 安全管理措置の詳細につ
いては、上記「8．お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
