個人情報保護方針
エーシーブロードバンド株式会社は、自社開発・受託開発や病院のインターネット運用保守業務を行う企業として、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性に鑑み、常に誠実な姿勢で個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。 以下の内容を全ての役員及び従業者に周知徹底し最後の行動レベルにまで落とし込みます。
1．個人情報の取得、利用及び提供
個人情報の取得・利用及び提供に際しまして、個人情報の所有者である本人に対し取得目的を明確にし、 本人の了承のもと特定された利用目的の達成に必要な範囲内において取得および利用、提供するものと致し ます。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう措置を講じます。
2． 法令、国が定める指針その他規範の遵守
個人情報を取扱うにあたり、当該個人情報の保護に適用される法令 及び 関連するガイドライン・規範の 遵守を徹底致します。
3． 安全対策の実施
個人情報の安全性および正確性を確保し、漏えい、減失又はき損の防止に真摯に努め、適切な管理を実施すると共に、万一これらの緊急事態が発生した場合は速やかな是正対策を実施致します。
4． 苦情及び相談への対応
個人情報に関する苦情および相談に対しては、受付窓口を設けて説明責任を果たすと共に適切かつ迅速に対応致します。
5． 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報保護を適切に実行するため、PMSを策定するとともに定期的な見直しを 行い、適正な管理が維持できるよう継続的改善に努めてまいります
制定日 2021年 2月1日
最終改定日 2024年 1月11日
エーシーブロードバンド株式会社
代表取締役社長 黒川 裕子
＜個人情報保護に関するお問合せ先＞
エーシーブロードバンド株式会社 / 個人情報保護管理者：原 大介
住所：兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目1番38号ザ・シティ神戸三宮ビル 404
個人情報の取り扱いについて
１．組織の名称、住所及び代表者の氏名
エーシーブロードバンド株式会社
住所：兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目1番38号ザ・シティ神戸三宮ビル 404
代表取締役社長 黒川 裕子
2．個人情報の利用目的
エーシーブロードバンド株式会社（以下「弊社」とする）は、弊社が定める個人情報保護方針に従ってお客様の個人情報を取得及び管理いたします。弊社の個人情報保護方針においては、お客様の個人情報の取得にあたり利用目的を明示又は公表すること、並びに、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を取り扱うことを定めています。弊社は、弊社の資料送付のお申込みの受付、各種イベント会場におけるアンケートの実施、弊社サービスのご利用、並びに、お客様からの弊社へのお問い合わせ等を通してお客様の氏名、住所、メールアドレス、勤務先、役職等の個人情報を取得する場合があります。この場合に弊社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
①保有個人データ
| 個人情報 | 利用目的 |
| 取引先情報 | 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため |
| 従業者情報 | 従業者管理に係わる業務に利用するため （業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など） |
| 採用応募者情報 | 採用に係わる業務に利用するため （採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など） |
| 退職者情報 | 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため |
| お問合せ者情報 | お問合せに回答するため |
| 本人および代理人の情報 （開示等請求時） | 開示等の求めに回答するため |
②非保有個人データ
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
| 受託した業務により取得した個人情報 | 業務遂行に伴う実務上の担当者への連絡、アフターケアなどの連絡、システム内への情報組み込みをするため |
3．個人情報の利用目的の限定
人種・信条・門地・本籍地・保健医療または犯罪履歴についての情報及びその他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営、またその他に必要と認められる目的以外には利用・第三者提供いたしません。
4．個人情報の共同利用及び外部委託について
各事業分野で深化したサービスを提供するとともに、各部門の連携により総合的なサービスを提供することを目指しております。各部門間での個人情報の共有はいたしますが、外部企業との共同利用はいたしません。 なお、お客様への書類等の発送・メール等によるお知らせ・商品やサービスの代金決済業務等に係る個人情報の処理について、外部事業者に委託する場合があります。外部委託する際は、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
5．個人情報の目的外利用
個人情報は、サービスの提供・書類等の発送・メール等によるお知らせ・商品やサービスの代金請求に必要な業務遂行のためであり、個人情報の目的外利用を固く禁じております。
6．開示等の受付方法・窓口
①保有個人データまたは第三提供記録に関する開示等のお申し出は、下記「8．苦情・相談・お問い合わせ先」の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（保有個人データの利用目的の通知及び開示の請求の場合は、一回につき１００円費用が掛かります。同封の定額小為替１００円分お願いします。また、送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
②本人確認のための書類を所定の用紙とともに郵送又はご持参ください。
・運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの写真で本人確認ができるものの写し（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
・住民票の写し（開示等の請求等をするに前３０日以前に作成されたもの）
③代理人の方が手続きをされる場合は「所定の用紙」、「本人確認書類」に加え、以下の書類も郵送またはご持参ください。
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の請求等をする代理人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
・代理人の住民票の写し（開示等の請求等をする日前３０日以内に作成されたもの）
・代理人が弁護士の場合は、登録番号がわかる書類
・代理を示す旨の委任状
7．所属する認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
住 所 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 ：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779
8．苦情・相談・お問合せ先
エーシーブロードバンド株式会社 / 個人情報保護管理者：原 大介
住所：兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目1番38号ザ・シティ神戸三宮ビル 404
TEL: 078-861-5868 / FAX：078-862-5608
e-mail：info@acbroadband.co.jp
(電話対応時間：9:00～18:00 土曜日、日曜日定休)
9．個人情報の安全管理のために講じている措置について
弊社は、個人情報を適切に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、個人情報を取り扱う際は、組織的（体制の整備、規程等の整備等）・人的（個人情報保護に関する教育等）・物理的（入館管理の実施等）・技術的（アクセス制御等）観点に基づき安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については、上記「8．苦情・相談・お問い合わせ先」にお問い合わせください。
